Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Likvidátor poistných udalostí

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného likvidátora poistných udalostí, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spravodlivého a efektívneho spracovania poistných nárokov našich klientov. Ako likvidátor poistných udalostí budete zodpovedný za analýzu poistných zmlúv, hodnotenie škôd a rozhodovanie o oprávnenosti nárokov. Vašou úlohou bude komunikovať s klientmi, poisťovňami a ďalšími zainteresovanými stranami s cieľom zabezpečiť rýchle a spravodlivé riešenie poistných udalostí. Vaša práca bude zahŕňať zhromažďovanie a vyhodnocovanie dôkazov, preverovanie podkladov a spoluprácu s odborníkmi na posúdenie škôd. Budete musieť byť schopný analyzovať zložité situácie, identifikovať možné podvody a zabezpečiť, aby boli všetky nároky spracované v súlade s platnými právnymi predpismi a internými smernicami spoločnosti. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti poisťovníctva, výborné analytické schopnosti a schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi zainteresovanými stranami. Dôležitá je aj schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konfliktné situácie s profesionalitou a empatiou. Ak máte skúsenosti s likvidáciou poistných udalostí a hľadáte dynamické pracovné prostredie, kde môžete využiť svoje schopnosti a odborné znalosti, táto pozícia je pre vás ideálna.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Posudzovanie a spracovanie poistných nárokov klientov.
  • Komunikácia s klientmi, poisťovňami a odborníkmi na škody.
  • Zhromažďovanie a analýza dôkazov na podporu poistných nárokov.
  • Identifikácia možných poistných podvodov a ich riešenie.
  • Zabezpečenie súladu s právnymi predpismi a internými smernicami.
  • Vypracovanie správ a dokumentácie k poistným udalostiam.
  • Spolupráca s inými oddeleniami na zlepšenie procesov likvidácie škôd.
  • Poskytovanie poradenstva klientom ohľadom poistných nárokov.

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo likvidácie poistných udalostí.
  • Výborné analytické a rozhodovacie schopnosti.
  • Schopnosť efektívne komunikovať a riešiť konfliktné situácie.
  • Znalosť poistných produktov a právnych predpisov.
  • Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.
  • Detailná orientácia a schopnosť pracovať s dokumentáciou.
  • Znalosť práce s počítačom a poistnými softvérmi.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte s likvidáciou poistných udalostí?
  • Ako by ste riešili situáciu, keď klient nesúhlasí s vaším rozhodnutím?
  • Aké kroky podniknete pri podozrení na poistný podvod?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom a s krátkymi termínmi?
  • Aké nástroje alebo softvéry ste používali pri spracovaní poistných nárokov?
  • Ako by ste vysvetlili klientovi zamietnutie jeho poistného nároku?
  • Aké legislatívne predpisy sú podľa vás najdôležitejšie pri likvidácii poistných udalostí?
  • Ako by ste zlepšili proces likvidácie poistných udalostí v našej spoločnosti?