Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Likvidátor poistných udalostí
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a detailne orientovaného likvidátora poistných udalostí, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spravodlivého a efektívneho spracovania poistných nárokov našich klientov. Ako likvidátor poistných udalostí budete zodpovedný za analýzu poistných zmlúv, hodnotenie škôd a rozhodovanie o oprávnenosti nárokov. Vašou úlohou bude komunikovať s klientmi, poisťovňami a ďalšími zainteresovanými stranami s cieľom zabezpečiť rýchle a spravodlivé riešenie poistných udalostí.
Vaša práca bude zahŕňať zhromažďovanie a vyhodnocovanie dôkazov, preverovanie podkladov a spoluprácu s odborníkmi na posúdenie škôd. Budete musieť byť schopný analyzovať zložité situácie, identifikovať možné podvody a zabezpečiť, aby boli všetky nároky spracované v súlade s platnými právnymi predpismi a internými smernicami spoločnosti.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti poisťovníctva, výborné analytické schopnosti a schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi zainteresovanými stranami. Dôležitá je aj schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konfliktné situácie s profesionalitou a empatiou. Ak máte skúsenosti s likvidáciou poistných udalostí a hľadáte dynamické pracovné prostredie, kde môžete využiť svoje schopnosti a odborné znalosti, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Posudzovanie a spracovanie poistných nárokov klientov.
- Komunikácia s klientmi, poisťovňami a odborníkmi na škody.
- Zhromažďovanie a analýza dôkazov na podporu poistných nárokov.
- Identifikácia možných poistných podvodov a ich riešenie.
- Zabezpečenie súladu s právnymi predpismi a internými smernicami.
- Vypracovanie správ a dokumentácie k poistným udalostiam.
- Spolupráca s inými oddeleniami na zlepšenie procesov likvidácie škôd.
- Poskytovanie poradenstva klientom ohľadom poistných nárokov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti poisťovníctva alebo likvidácie poistných udalostí.
- Výborné analytické a rozhodovacie schopnosti.
- Schopnosť efektívne komunikovať a riešiť konfliktné situácie.
- Znalosť poistných produktov a právnych predpisov.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a dodržiavať termíny.
- Detailná orientácia a schopnosť pracovať s dokumentáciou.
- Znalosť práce s počítačom a poistnými softvérmi.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s likvidáciou poistných udalostí?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient nesúhlasí s vaším rozhodnutím?
- Aké kroky podniknete pri podozrení na poistný podvod?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s krátkymi termínmi?
- Aké nástroje alebo softvéry ste používali pri spracovaní poistných nárokov?
- Ako by ste vysvetlili klientovi zamietnutie jeho poistného nároku?
- Aké legislatívne predpisy sú podľa vás najdôležitejšie pri likvidácii poistných udalostí?
- Ako by ste zlepšili proces likvidácie poistných udalostí v našej spoločnosti?